有这么一个故事:小敏是个刚应聘的酒吧服务员。有一次来了一名客人,点了牛奶和柠檬水,过了一会,那个顾客不小心把柠檬水倒入牛奶里,牛奶就变成了固体。那个顾客把手搭在椅背上,朝小敏大吼:“喂!过来!你们的饮料有问题!我要换一杯。”小敏面对顾客的粗鲁却一直保持着微笑,“好的先生。”说完给那个顾客换了一杯。在转身走之前,她对那个顾客说:“先生,我能提个建议吗?牛奶和柠檬水不能在一起喝,牛奶会变质的”那个顾客瞬间就羞得满脸通红。
后来,另外一个服务员不满地对晓敏说:“他那么无知,还朝你大吼,你为什么不直接怼回去让他难堪呢?”小敏笑着说:“他可以无礼,但是我不能失礼。我可以通过事实来向他证明他自己的错误。”
小敏在面对无礼的对待时并没有怼回去,而是在保持自己的言行举止的同时用知识无形的反驳了对方。有时候不能为了一时的冲动和羞耻感而盲目的争辩,因为你和他争辩的那一刻,就已经输了。最好的方法是暂时的容忍,只要你是有理的那个,无论如何你都有机会告诉他:我是对的。世界上愚蠢的人很多,和你意见不同的就更多了,和他们生气只是对你自己的伤害,呈口舌之快更不可行,重点在于你自己是否在面对他们的时候自己做到了守礼,做到了完全遵寻事实和真相。急于证明自己是正常的,但证明的方法才是你要证明它的意义。
容忍一些事情不是卑微和懦弱,而是为了未来更好的反驳。
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